--------------------------------分會介紹--------------------------------

    日前，海爾新媒體宣布開設3萬家基於個人的線上微店，這一消息在家電行業引發不小的轟動和熱議。

　　海爾並不是第一家布局微商的家電企業，早在去年年底，蘇寧已在員工內部試水微店業務，目前已有過半數員工成為微商。國美也已推出麵向旗下30萬員工的“員工微店”計劃。除此之外，包括美的、誌高、海信、TCL、格蘭仕、奧克斯等一大批家電企業也都在推動微商計劃。

　　全民微商的大幕已經拉開，然而關於微商這個行業，業內人士的看法並不統一，有人認為，現在至少一半以上的微商都是靠拉下級代理盈利的，而不是通過售賣產品本身賺錢的，其本質就是一種變相的傳銷模式，產品並沒有進入到真正的消費流通領域。也有人認為，擁有員工和門店優勢的巨頭們做微商，可以為企業帶來額外的收益。而且，微商既然是互聯網時代賦予家電廠商的機會，無論前景如何都應該抓住主動權。

　　為什麽紮堆布局微商?

　　1、擴大渠道

　　對於家電企業來說，現有渠道，不論線上還是線下，已經逼近天花板，尋求新的渠道模式迫在眉睫。而家電企業之所以布局微商，就是在嚐試拓展新渠道。

　　以海爾為例，如果形成3萬家微商，這既可以增加海爾全係列產品的展示、推廣平台。還構建了一個個全新的家電體驗和銷售的應用場景，讓更多的人成為海爾隨時隨地的展示平台和場景平台。

　　所以，微商之於企業，不隻是要完成銷售，還要增加宣傳和推廣，嚐試和探索符合未來個性化、差異化需求的新模式。

　　2、建立用戶圈

　　以前“消費者是上帝”，今天“用戶是朋友”。沒有用戶交互和用戶黏度，再好的產品用戶都不會心動。

　　所以，如何與用戶成為朋友，讓產品時刻在消費者的圈子中產生共鳴，甚至讓大部分年輕人成為品牌的忠實粉絲，這是傳統家電廠商贏得用戶的終極目標。

　　而在互聯網時代，微店可以進行社會化傳播，實現全社會用戶圈的覆蓋，用戶的信息和喜好能迅速反饋給企業，通過和用戶圈的交互實現用戶價值最大化。

　　微商顛覆傳統商業模式?

　　當前家電巨頭們嚐試的“全民微商”，相當於在當前所有線上電商、線下經銷商渠道之外，建立一個直接由總部管控的電商平台。然後再整合企業現有的營銷網絡、物流網絡和服務網絡，進行相應的送貨、安裝、服務。這似乎意味著家電企業要與渠道商、經銷商們搶蛋糕吃。然而事實真的如此嗎?

　　奧維雲網戰略與運營谘詢事業部研究總監王鵬認為，“微店本質上仍屬在線銷售，隻是呈現方式與其他網絡銷售不同，給消費者進入的端口方式不一樣而已。本質上都沒有脫離線上電商平台的運營本質，僅僅是切入口不同。

　　多名業內人士也表示，微店不足以改變整個行業或影響整個大勢，市場真正競爭的主體仍是內容與服務體係。目前微店隻是一種銷售平台，更多的起到促銷作用，與線下渠道、線上電商平台形成互動關係，很難取代電商和經銷商等第三方渠道商，反而是對其流量增長提供幫助。