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家電企業與互聯網公司的共生和博弈

來源:千龍網 時間:2015-09-23 00:00:00

    麵對網絡時代的商業風潮,家電企業從抵觸到變革,再到力圖與網商共存共贏,每一步都與其他已經或正在被網絡吞噬的傳統行業一樣,步履艱難。推動這場變革的互聯網商人們,則試圖控製技術、標準和更多的利潤,並將傳統家電企業轉變為自己的“加工廠”。

  攪動傳統家電行業

  事實上,互聯網行業與家電行業的“聯姻”早已開啟。短短幾年時間,家電業從黑電、白電到小家電都貼上了智能的標簽。

  2013年,樂視、小米、阿裏巴巴等互聯網企業就相繼宣布進軍電視市場,搶占以智能電視為主導的家庭客廳入口。互聯網企業依靠自身的內容、平台優勢和“粉絲營銷”等模式,在競爭激烈的家電行業中殺出一片“藍海”。

  據互聯網消費調研中心發布的《2013—2014中國家電行業年度報告》數據顯示,樂視電視成功躋身“2013年中國液晶電視市場最受關注的前10款產品”;同時,據樂視公司年報公布,2013年樂視電視銷售量30萬台;而小米電視1代目前銷量也累計近10萬台。四五月份正是家電企業促銷季,互聯網企業又紛紛推出新品電視,也為消費者提供了更多選擇。

  麵對互聯網行業的“突襲”,作為傳統電視生產廠家的海信、創維、TCL也不甘示弱,紛紛推出4K電視。但顯然一味模仿、跟隨並不能跟上“智能化”的腳步。

  2014年,家電許多巨頭開始融入互聯網思維打破傳統智能家電的概念,以實現轉型和升級並舉。長虹和美菱推出基於家庭互聯網的CHiQ係列產品。青島海爾發布智能家居平台U+智慧生活操作係統。美的和阿裏合作,打造智能家居平台產品。TCL聯手愛奇藝、海信和11家互聯網視頻簽約。家電大佬們紛紛擁抱互聯網以互聯網思維轉型升級,使自己在家電智能升級戰中取得先機獲得主動權。

  家電企業跨界合作已成為一種趨勢利益分配成關鍵

  在樂視、小米等互聯網公司於智能電視、手機等硬件領域相繼發力時,家電巨頭們也開始行動,與實力更為強大的互聯網巨頭BAT合作推出智能硬件,從防禦變為主動出擊。

  業內人士認為,無論是對家電廠商還是互聯網企業而言,這輪行動對於雙方來都是資源搶奪戰,更是用戶的爭奪戰。在新一輪競爭中,雙方的合作更加全方位、多模式,但更容易在重疊領域產生衝突和矛盾,雙方都有意在新版圖中占據有利位置。所以合作方要提前達成利益分成方案,同時同盟中必須有主導方,不能將功能做成簡單疊加。

  新式跨界頻繁聯姻

  在最為活躍的彩電領域,彩電巨頭紛紛發布智能電視、雲電視,提前互聯網領域的布局,搶占客廳入口,然而由於在內容管理、搜索能力、支付體係等方麵的不成熟,使其發展受限。與此同時,樂視、蘋果、聯想等IT互聯網領域巨頭的覬覦,讓家電巨頭不再單打獨鬥,而是擇木而棲,實力強勁的BAT成為最好的選擇。

  經過幾年摸索和發展,家庭互聯網生態體係開始逐步完善,家庭互聯網全新商業模式也在悄然醞釀中。

  而這期間,兩界大佬衝破界限的願望越發強烈,合作越發緊密,聯姻更加頻繁。

  尤其是近一年來,雙方的合作,更是從單一模式演變成資本、內容、渠道等共存的多模式結盟。去年底,小米以12.66億元正式入股美的,雙方在智能家居、移動互聯網業務領域展開多種模式深度合作。隨後,美的再擁抱京東,與其簽訂新的年度銷售目標,實現渠道共享及智能家居的戰略合作。

  在以資產入股花樣年地產,牽手思科後,今年1月份,另一家黑電老大哥TCL集團再次牽手萬達集團,其子公司斥資1億美元入股萬達商業,欲在智慧家庭、互聯網商業等領域再拓領地。近日,TCL旗下的智能電視運營平台歡網科技,更是引入老搭檔騰訊作為投資者,布局大屏市場。

  在家電巨頭中,阿裏的死黨非海爾莫屬。雙方早在兩年前就在物流、電商等領域有過合作。今年初,海爾又牽手魅族科技,雙方欲同攻智能家居、金融等領域。

  據宇博智業市場研究中心發布的2011-2015年廚房電器行業前十大企業競爭力分析及行業投資潛力研究報告數據表明,在家庭互聯網領域布局最早的長虹,近年來亦是動作頻頻,並擺脫老牌彩電巨頭的形象,吸引業界目光。實際上,不僅在家庭互聯網,在手機、互聯網電視領域,長虹布局得也較早。2012年,長虹就與百度聯合發布雲手機,此後相繼與優酷土豆、愛奇藝建立合作。長虹和IBM的合作亦由來已久,且還在不斷擴展。2015年以來,長虹又引入騰訊等小夥伴,並在近期與TCL一樣獲得騰訊的入股。

  海信集團則是在2014年就與未來電視、愛奇藝PPS、鳳凰視頻等11家視頻網站簽約,成為簽約最多的家電廠商。一直特立獨行在空調上不肯衝破“框框”的格力也在產業上開始大規模跨界,並在資本上尋覓目標。

  “IT巨頭在互聯網領域布局基本完成,更多延伸需要與硬件產商合作,搶占資源。而家電廠商在內容、支付等領域的全麵布局,顯然也需要牽手更有優勢的BAT等互聯網巨頭。雙方合作是各取所需的雙贏局麵。”帕勒谘詢公司資深董事羅清啟表示。

  也有業內人士認為,無論是家庭互聯網時代還是在時下火熱的智能家居領域,家電廠商和互聯網企業必須打通,才能進行利益共享。隨著家庭互聯網生態係統成熟,客廳經濟成為新一輪入口,但蛋糕能否劃大的根本在於雙方或者多方在利益分成能否達成一致。

  利益分配成關鍵

  雖然,當下家電企業跨界合作已成為一種趨勢。然而在成為合作夥伴的同時,他們也依舊是競爭對手。不可否認,在手機、電視市場,小米與360,海爾與魅族等家電廠商和互聯網企業在市場上也有競爭關係。

  “無論對家電廠商還是互聯網企業而言,這輪行動對於雙方來都是資源搶奪戰,更是用戶的爭奪戰。在這一輪客廳經濟的搶灘中,入口成為家電和互聯網企業共同的目標,雙方在一致對外的同時,也會在內部競爭,需提前達成利益分成方案,否則不容易形成合力。同時,同盟中必須有主導方,但無論主導方是家電企業還是互聯網公司,都不能將功能簡單做疊加,或過於強勢做發號施令者,這樣將適得其反。” 業內人士認為。

  一位知名家電廠商負責人告訴記者:“在眾多意向合作中,互聯網巨頭一直為數不少,表現出濃厚興趣,但涉及到具體細節,雙方更容易產生衝突。雙方的立場不同,利益分成無法達成一致,甚至在重疊領域發生矛盾,這些現象普通存在於談判之中。很多時候由於意見不統一,合作隻能就此作罷或不歡而散,這是眾多企業結盟存在的共同問題。”

  互聯網更尊重個性化、碎片化

  我國當前正邁入80、90後主導的消費升級時代,工業品單純講究物美價廉的時代已經過去,那些能夠把理念和服務滲透進去、互聯網轉型更充分的品牌會受到消費者更大的青睞。這事實上也是許多傳統製造企業所麵臨的一個檻:利用互聯網重構品牌。

  諸如海爾、美的這些大型企業要做到這一點很難:從內部而言,他們有大量的既得利益者,資產、勞工聚集在裏麵,尾大不掉;從外部而言,這些體量龐大的綜合企業很難迎合當下年輕人日益碎片化的個性化需求。這意味著,那些專業、垂直的企業會有更多的機會,因為在這種變革中,過去積累的專業性提供了更高的技術和品牌門檻,垂直則意味著更小的轉型負擔和成本,以及更針對性的產品、服務。某種程度而言,這也恰是方太一貫的優勢。

  從當前的產品形態來看,方太生活家表麵上解決的是營銷和傳播問題,實質上是擔負著推動整個方太集團邁入互聯網+的重任。在這個定製化服務的時代,幹巴巴地賣產品已經不會有多少人買賬,不管你願意不願意相信,當大量長尾化的個性服務隨著時間積累起來,越來越多的潛在需求將被挖掘出來,才會形成更大的市場。對於傳統電器生產商來說,這才是真正的互聯網+時代最應該走的一條路。

  家電賣場的互聯網轉型之路

  蘇寧攜手阿裏:共享雙方線上線下優勢

  8月10日下午,阿裏巴巴集團與蘇寧雲商集團股份有限公司共同宣布達成全麵戰略合作,共啟商業未來。根據協議,阿裏巴巴集團將投資約283億元人民幣參與蘇寧雲商的非公開發行,占發行後總股本的19.99%,成為蘇寧雲商的第二大股東。與此同時,蘇寧雲商將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿裏巴巴新發行股份。雙方未來將展開全麵合作,為中國乃至全球消費者提供更加完善的商業服務,引領中國零售行業變革提效。

  蘇寧攜手萬達:搶占線下門店資源

  王健林和張近東剛剛在8月的“互聯網+零售紫金峰會”上,縱論互聯網+時代的開放融合;9月6日,這一融合就落實到合作協議上,王健林和張近東在北京共同見證萬達商業和蘇寧雲商的緊密合作協議簽署,開啟中國最大不動產商和中國最大零售商的合作。

  根據萬達商業和蘇寧雲商的協議,蘇寧易購雲店等品牌將進入已開業或即將開業的萬達廣場經營,雙方確定的首批合作項目為40個。從2016年開始,雙方將根據萬達廣場開業情況每年確定成批合作項目,萬達商業可根據蘇寧雲商需求定製規劃設計。

  針對本次合作,蘇寧雲商集團董事長張近東表示:蘇寧用六年時間構建了商品供應鏈、物流配送、售後服務等“零售CPU”核心能力,將為更多的合作夥伴開放接口,為我們的用戶打造線上線下融合的極致體驗。萬達和蘇寧理念相同、優勢互補,雙方整合資源,創新協作,實現社會價值的最大化利用。蘇寧與萬達的合作,不僅是中國最大商業地產和最大商業零售的合作,更是社會資源共享融合的典範。

  國美海爾U+聯合 正式布局智能家居生態圈

  海爾U+與國美達成戰略合作,共同開展物聯網領域的研究和規劃,這不僅標誌著國美將聯合海爾U+正式布局智能家居生態圈,更標誌著海爾U+智能家居的市場化進程正式提速。

  此次與國美達成戰略合作,就是海爾U+開放協作的原則和完善用戶智慧生活體驗的目標下促成的。據工作人員透露,根據雙方戰略合作協議的內容,海爾全線智能產品將進入國美線上線下全渠道,海爾智能旗艦店也將入駐國美在線,而國美也將借助海爾U+平台的資源布局智能家居生態圈。

  業內人士分析稱:目前,多數智能家居行業的企業正忙於從“喊口號”向“做產品”過渡,而海爾U+已領先行業完成了產品落地,七大智慧生活生態圈的全線網器持續讓用戶零距離體驗,在用戶的反饋中不斷優化迭代。本次牽手國美不僅是海爾U+平台開放性的體現,也決定了在智能家居的市場化進程方麵再度領先行業,拉開了智能家居行業市場化的序幕。

  康佳天貓攜手搭建智能電視生態圈

  康佳集團股份有限公司最新公告顯示,與浙江天貓技術有限公司基於對互聯網電視業務未來發展的共識,協商達成合作夥伴關係,並簽署互聯網電視商務合作協議。該合作協議自2015年9月16日起生效,有效期36個月,康佳預計通過合作可獲得約10億元的運營收入分成。

  在“互聯網+”大潮推動下,家電業加速向智能化方向發展。智能電視被視為智能家居的主要入口,包括家電企業和互聯網企業在內的各路企業均勢在必得。為此,樂視、小米采用代工方式直接推出智能電視品牌產品,低價強攻彩電市場。電商老大阿裏則采取了與康佳、海爾等彩電巨頭合作共贏的策略,柔性切入市場。

  據了解,2015年3月份起,康佳與阿裏旗下天貓公司就部分智能電視機型開展合作。截至2015年6月30日,天貓公司向康佳支付的營銷補貼實際金額為531.18萬元。雙方經過前期試水,現在進一步簽署了合作協議,打造互聯網電視產業鏈,構建互聯網電視生態圈。

  協議規定,雙方合作在康佳產銷的智能電視產品中預裝阿裏巴巴家庭娛樂服務平台,包括YunOS操作係統、應用商店以及賬戶、支付等服務。康佳負責智能電視的生產、市場銷售、售後服務,天貓公司主要提供軟件技術支持以及電商資源支持。智能電視售出後主要由天貓公司聯合互聯網電視牌照機構進行內容、應用和服務的運營。

  業內人士普遍認為,搭建智能電視生態圈,是一個複雜的係統工程,單靠互聯網企業和彩電企業均難以完成。在此背景下,康佳攜手天貓可謂是優勢互補、強強合作,有利於盡快做大智能電視市場。

  蘇寧聯手五大家電巨頭成立家裝聯盟

  近日,夏普、西門子、三菱重工、老板、A.O.史密斯品牌工廠高層一行造訪蘇寧總部,與蘇寧雲商南京地區管理中心總經理徐耀華及蘇寧總部事業部高管進行了深度會晤。會上共同開啟“家裝盛宴 省到沒話說暨中秋國慶家裝啟動會”,並明確了雙線並進、產品聚焦、市場宣傳、異業合作、精準營銷、終端主推等多方麵的戰略舉措。

  徐耀華指出,目前家電市場機遇與挑戰並存,雖然市場競爭壓力較大,但同時也麵臨“互聯網+”這一曆史新機遇,啟動家裝活動可謂是天時地利人和。蘇寧8月在首屆“互聯網+零售”紫金峰會上宣布了與阿裏戰略合作的重磅消息,而9月6日又與萬達簽署了戰略合作協議。如果說蘇寧與阿裏的戰略互投進一步拓展了蘇寧的線上運營,那麽與萬達的合作則意在完善線下體驗,真正構建蘇寧互聯網零售的生態圈,這對於各大品牌廠商也是重大利好。

  9月是家裝旺季,新居家裝以及換新購置家電的需求呈爆發式增長。恰逢今年中秋和國慶靠得非常近,蘇寧聯合各品牌工廠集中發力,預計銷售將爆發得更為猛烈。而為了迎合消費者的需求,夏普、西門子、三菱重工、老板、A.O.史密斯品牌都有新品推出,具有多功能的中高端產品也非常豐富,五大品牌供應商都是蘇寧最親密的戰略夥伴,在產品、貨源、資源等方麵都給予了支持。

  相較於以往單純的實體零售或者網絡選購,蘇寧2015年新的商業形態——蘇寧易購雲店真正融合了線上、線下渠道,為消費者提供了無界購物和無縫銜接的服務體驗。南京首家蘇寧易購雲店——山西路雲店,9月5日開業當天就產生了4000多萬元銷售,而大家電銷售也較為凸顯,消費者還是習慣進店體驗再購買。上月蘇寧易購官方旗艦店入駐天貓,為蘇寧帶來很大的線上流量;而蘇寧雲店即將進入萬達廣場,無疑將更大程度地拉升蘇寧線下的銷售。

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