--------------------------------分會介紹--------------------------------

    現如今，移動設備的應用愈加廣泛，尤其是智能手機，市場營銷人員正在努力和消費者搭建好數碼世界和現實世界之間的友好關係。但不管怎樣，最關鍵的是，營銷人員應如何為消費者提供更好的移動體驗。一個有效的移動體驗會使消費者更容易做他們想做的事，獲得更多有價值且相關聯的內容。

　　如今，有很多供應商借助移動技術將印刷技術和移動設備相結合。這種“移動+印刷”的組合方式有自己的獨特之處——為消費者提供便利性、技術挑戰和可操作的數據。無論這些技術能夠實現多麽大的改變，或是多有效的客戶體驗，但它必須真正接觸到客戶。

　　移動設備+印刷技術

　　增強現實技術：通過數字信息的覆蓋給用戶提供更真實的現實體驗，這項技術還包含了多媒體、三維建模等新技術與新手段。

　　數字水印技術：將一些標識信息（即數字水印）直接嵌入數字載體（包括多媒體、文檔、軟件等）當中，但不影響原載體的使用價值，也不容易被人的知覺係統（如視覺或聽覺係統）覺察或注意到。通過這些隱藏在載體中的信息，可以達到確認內容創建者、購買者、傳送隱秘信息或者判斷載體是否被篡改等目的。

　　圖像識別技術：通過軟件在一個圖像中識別出目的對象，圖像識別技術也是人工智能的一個重要領域。

　　移動條形碼技術：移動設備可直接編譯解析的條碼技術，當用戶掃描條碼時，可將其定向到特定的網站。

　　近場通信技術：一種新興的技術，使用了NFC技術的設備（比如手機）可以在彼此靠近的情況下進行數據交換，是由非接觸式射頻識別(RFID)及互連互通技術整合演變而來，通過在單一芯片上集成感應式讀卡器、感應式卡片和點對點通信的功能，利用移動終端實現移動支付、電子票務、門禁、移動身份識別、防偽等應用。

　　移動技術 移動體驗

　　移動時代的到來給人們生活帶來巨大改變：信息傳播更加實時和快速；信息呈現碎片化特點，無時不刻、無所不在；用戶參與性增強，可隨時隨地連接一切；信息一觸即達，可即時分享，影響力變得更大。

　　移動技術的好處是，它與消費者可以在任何時間和地點相互關聯、作用，市場營銷者認為手機能夠在正常工作時被適當的使用。當移動技術第一次出現時，營銷人員和服務提供者通過手機開始從傳統技術向移動端轉換或是用個性化的URL代替二維碼。雖然這是一個開始，但將會帶來更多的移動體驗。

　　在當今世界，把客戶放在第一位的最佳方法是創建一個交互式移動體驗。移動技術對一個品牌在與客戶的溝通中是不可或缺的，可以使其更好地掌握目標客戶，創造更好的客戶體驗。

　　客戶體驗

　　移動體驗營銷不僅僅是一個策略，更是一個品牌與消費者聯係的方式。通過此種方式，服務提供者可以跟蹤客戶的喜好，並參考這些想法在自己的活動中做出改變。由此，市場營銷者就可以將移動技術和印刷技術更好地結合。

　　移動設備的發展已成定局，是我們日常生活不可分割的一部分。在今天的市場上，它不再隻是掃描一下二維碼，發一條短信，標記一個NFC符號，或是通過增強現實技術來傳遞信息。市場營銷人員必須與服務提供者共同努力，提供營銷經驗。當這種策略被正確的執行時，可以增加客戶的互動和滿意度，從而可以更好地針對客戶采取相應的行動！