--------------------------------分會介紹--------------------------------

    “2013年是中國家電零售產業黃金10年的最後一年，從去年開始整個市場就麵臨著新形勢、新常態下的如何降低流通成本、提高流通效率的經營轉型”。

　　日前，在中國家電產業30年高峰論壇現場，中國家電商業協會理事長彭寶泉向與會的家電企業和家電流通商們指出，雖然截至2014年底中國家電產業產值已經突破1.5萬億元，但是整個家電流通產業作為開放最早、競爭最激烈、發展最快速的經濟領域，必須要謀求新一輪的發展轉型。

　　多年來中國家電市場在經曆從市場導入到快速普及，從賣方市場到買方市場，從實體店到電商網站，從產品為王、渠道為王再到用戶為王等一係列變化之後，整個家電流通產業形成傳統批發、B2B電商、家電商貿物流三大中間流通環節，綜合(含百貨、超市、購物中心)零售、家電連鎖零售、家電交易市場、家電專賣店零售、家電專業店零售、電商零售六大業態的商業新格局。

　　對此，浙江百誠集團董事長葉惠忠結合自身30年的發展指出，“家電傳統渠道麵臨著線上的挑戰，所謂挑戰也是機遇，是平等的，機會一定有。很多線下家電經銷商同樣會活得很好。因為競爭結果不是傳統渠道的消亡，但是傳統渠道中的某些企業肯定會消亡，因為你不消亡，別人沒法成長，市場蛋糕隻有這麽大。”

　　麵對當前互聯網對於傳統家電產業的快速衝擊，海爾家電集團副總裁兼中國區總經理徐方強則結合海爾近年來的轉型變革分享一點心得，“海爾到底在做什麽?對內來講，打造智慧家庭生活圈;對外來講，我們打造互聯工廠。從整個集團來講，把對內、對外兩者進行全鏈條的打通才能夠真正以用戶為中心的創造整個企業的價值、創造用戶價值，這是全係統，這是我們一直做的非常關鍵的事情。”

　　麵對家電企業和家電零售商們已經拉開的轉型之路，五星控股集團董事長汪建國則建議，“中國商業流通業轉型的話，最重要的是如何從經營商品真正轉向經營顧客?我幹了十年家電連鎖，一定程度上依靠的是廠家。真正的商業一定是如何圍繞顧客做商業才可能成功，我們在這方麵做了一些思考，基本的思考就是一切圍繞顧客去做，真正要了解顧客。”

　　雖然當前整個家電零售產業處在新一輪的發展低穀和寒冬期，但並不影響相關企業的轉型升級。特別是在家電分銷渠道的線上線下融合背景下，家電商業零售新十年的黃金期也有望在未來3—5年內再次引爆!