--------------------------------分會介紹--------------------------------

針對參展企業(ye) 在籌備工作階段普遍關(guan) 心的熱點問題，結合雲(yun) 展廳管理係統操作實際，大會(hui) 匯編了參展指引•之七。

敬請廣大參展企業(ye) 關(guan) 注！

Q 01  企業(ye) 能否對展品信息進行批量複製？

A 企業(ye) 可在展品列表頁進行展品複製操作。係統將定期對惡意過量（10個(ge) 以上）複製的展品進行掃描並隔離，請根據實際需要使用複製功能。

 Q 02 雲(yun) 展廳管理係統中企業(ye) 和展品信息是否可以自行填寫(xie) 其他語種？

A 雲(yun) 展廳管理係統中企業(ye) 和展品信息可以填寫(xie) 其他語種，但其他語種在展示頁麵可能無法顯示，建議使用中英文。

 Q 03 一個(ge) 子賬號是否就是一個(ge) “展商客服”？

A 不是，子賬號分為(wei) ①業(ye) 務子賬號、②客服子賬號、③業(ye) 務及客服等三類子賬號。

 Q 04 選擇主營展品時，是否必須要選擇與(yu) 分配展區一致的分類選項？主營展品選項是否會(hui) 影響采購商查詢企業(ye) 信息？

A 參展商隻能在已分配的展區內(nei) ，選擇該展區範圍內(nei) 的主營展品。主營展品選項會(hui) 影響采購商查詢企業(ye) 信息，主營展品選項將作為(wei) 采購商檢索條件之一。

 Q 05 企業(ye) 上傳(chuan) 多個(ge) 產(chan) 品，能否分類別顯示?

A  企業(ye) 可以在展品列表內(nei) ，通過“展區分類”篩選各展區的展品。

 Q 06  雲(yun) 展廳管理係統企業(ye) “展品管理”頁麵內(nei) ，展品能否根據展品編碼進行模糊查詢？展品是否可以按照展品編碼進行排序？

 A 支持根據展品編碼進行模糊查詢。暫不支持按照展品編碼排序。

 Q 07  VR展位上傳(chuan) 的格式是否必須為(wei) 鏈接形式？

A上傳(chuan) VR展位僅(jin) 支持以“https”開頭的鏈接。

 Q 08 雲(yun) 展廳管理係統修改密碼是否必須填寫(xie) 原密碼？

A 修改雲(yun) 展廳管理平台密碼，必須填寫(xie) 原密碼。

 Q 09  雲(yun) 展廳管理係統“聯係我們(men) ”中的頭像是否可以修改？

A 可以。

 Q 10  雲(yun) 展廳管理係統“個(ge) 人信息”內(nei) 上傳(chuan) 的頭像，會(hui) 在平台哪個(ge) 位置顯示？

A 登錄雲(yun) 展廳管理係統後，個(ge) 人信息內(nei) 的頭像，將在頁麵右上角的信息中顯示。

 Q 11 修改個(ge) 人信息中的郵箱時，遇到長時間未收到驗證碼如何處理？

A 目前郵箱驗證碼發至國內(nei) 郵箱是極速的，發至國外郵箱時間較長。如企業(ye) 郵箱長時間未收到驗證碼，可能是因為(wei) 企業(ye) 的管理員將此類型郵件設置屏蔽，可以讓企業(ye) 郵箱管理員在後台修改屏蔽範圍。

 Q 12 有無關(guan) 於(yu) 雲(yun) 展廳管理係統操作的視頻版參展指引？

A 第127屆廣交會(hui) 網上舉(ju) 辦參展指引•之四，包含雲(yun) 展廳管理係統操作的視頻版指引內(nei) 容，企業(ye) 可在廣交會(hui) 官網或“廣交會(hui) 微新聞”微信公眾(zhong) 號中查看。

 Q 13 參展商能否看到企業(ye) 訪客明細？

A 不能。

 Q 14 開展期間企業(ye) 是否可以更改展示模板?

A 可以。

 Q 15 參展商上傳(chuan) 的信息在新平台展示時，若采購商選擇中文版本，是否會(hui) 顯示參展商填寫(xie) 的英文信息？

A 選擇中文版本隻顯示中文信息。顯示英文信息需選擇英文版本。

 Q 16  采購商查詢參展商信息時，是否可以通過“展商”維度查詢？

A 可以。

 Q 17  第127屆廣交會(hui) 網上舉(ju) 辦參展商是否需要自行安排客服人員？

A 需參展商自行安排客服人員。

 Q 18  預告狀態直播中的信息是否還可以修改？修改範圍有哪些？

A 處於(yu) 預告狀態的直播間，可以修改直播標題、直播簡介、海報、直播間關(guan) 聯展區，不能修改開播時間和結束時間。