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雷沃海外服務再升級,哈薩克斯坦配件中心建設完畢

來源:CCCME 時間:2020-07-31 00:00:00

 據機電商會(hui) 會(hui) 員企業(ye) 、雷沃重工的消息:近日,哈薩克斯坦市場傳(chuan) 來喜訊,雷沃配件中心基本建設完畢,這標誌著雷沃在該市場的實力又邁上一個(ge) 新台階。
        2018年底,雷沃正式進入哈薩克斯坦市場,作為(wei) 公司的戰略市場,至今已累計出口拖拉機近500台,市場前景良好。為(wei) 進一步提升雷沃品牌在區域市場的競爭(zheng) 力,今年,雷沃海外市場部與(yu) 當地經銷商深入洽談,共同商榷開發哈薩克斯坦市場相關(guan) 事宜,並於(yu) 一季度與(yu) 達成戰略合作協議,規劃在當地建設配件中心及二級配件網點。
       經過雙方共同努力,目前,哈薩克斯坦配件中心基本建設完畢,區域配件中心共儲(chu) 備價(jia) 值達100萬(wan) 美金的配件,二級網點可覆蓋全部區域,配件滿足率達90%以上。此外,針對其他臨(lin) 時配件,雷沃采取緊急訂單的形式發運,從(cong) 下單到發運2天內(nei) 完成,有效保證了市場的售後服務需求,大大提高了用戶的滿意度。
       據了解,該區域市場配件運營一直采用IT手段管理,當地經銷商通過公司的CRM係統提報配件訂單,雷沃海外服務工程師通過線上方式為(wei) 經銷商提供培訓指導。目前,整機保養(yang) 、配件查詢、產(chan) 品維修等指導工作均可實現在線操作。未來,公司將持續以可靠的產(chan) 品、智能化的專(zhuan) 業(ye) 服務服務於(yu) 當地客戶,助力哈薩克斯坦地區社會(hui) 、經濟的快速發展。(信息部)

 

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