--------------------------------分會介紹--------------------------------

為(wei) 鞏固拓展疫情防控和經濟社會(hui) 發展成果，集中展示中國製造和中國外貿的形象，經國務院批準，第129屆中國進出口商品交易會(hui) （廣交會(hui) ）將於(yu) 2021年4月15-24日在網上舉(ju) 辦。為(wei) 做好相關(guan) 籌備工作，現就本屆廣交會(hui) 網上舉(ju) 辦的主要內(nei) 容和組展工作安排通知如下：

一、舉(ju) 辦時間

2021 年4 月15—24 日，展期共10天，全部展覽內(nei) 容同時上線。

二、展覽題材及展區設置

參照廣交會(hui) 實體(ti) 展設置，按16 大類商品分設50 個(ge) 展區。為(wei) 做好鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiang) 村振興(xing) 有效銜接，脫貧地區參展企業(ye) 按其展品類別歸入相應展區參展，同時設立“鄉(xiang) 村振興(xing) ”專(zhuan) 區，供所有脫貧地區參展企業(ye) 集中展示。

三、舉(ju) 辦內(nei) 容

利用雲(yun) 技術等創新手段，為(wei) 參展企業(ye) 提供展商展品信息展示、即時溝通、預約洽談、貿易配對、直播等服務，提升線上展示效果，完善線上外貿平台，重點宣介中國品牌企業(ye) 和產(chan) 品。主要包括三大板塊：

1. 線上展示平台。

在廣交會(hui) 官網繼續設立全麵的線上展示平台，獲得本屆廣交會(hui) 展位安排的參展企業(ye) （約2.5 萬(wan) 家）全部上線展示，按所在展區線上參展，參展企業(ye) 可上傳(chuan) 、完善本企業(ye) 和產(chan) 品信息，支持圖片、視頻、3D、VR 等多格式，供企業(ye) 開展多形式、多維度、便利化線上展示。

設立網上直播間，繼續實行播前備案，優(you) 化直播資源配置，提供回看點播、互動交流、分享等功能，為(wei) 參展企業(ye) 開展個(ge) 性化直播營銷與(yu) 溝通洽談提供便利。

2.供采對接服務。

支持參展商、采購商發布供求信息，提供即時溝通、預約洽談、發送采購意向等服務，加強線上撮合，為(wei) 交易雙方提供誠信背景信息，在網上複製實體(ti) 展雙方互信的貿易洽談環境。為(wei) 尊重、確保B2B 貿易私密性，供采雙方可自行選擇第三方工具進行深入洽談、確立訂單等後續流程，廣交會(hui) 展示對接平台也提供部分視頻會(hui) 議和社交軟件鏈接，方便供采雙方溝通。

3.跨境電商專(zhuan) 區。

繼續以“同步廣交會(hui) 、環球享商機”為(wei) 主題，舉(ju) 辦同步活動，按照大會(hui) 製定的統一名稱，在統一時間開展線上經營活動，擴大受惠企業(ye) 麵。一是設立跨境電商綜試區專(zhuan) 題，宣傳(chuan) 各綜試區工作，推介一批跨境電商品牌企業(ye) 。二是設立跨境電商平台專(zhuan) 題，與(yu) 擇優(you) 遴選的B2B 跨境電商平台合作，鼓勵平台組織符合品質標準的各類企業(ye) 參與(yu) 活動。廣交會(hui) 官網將與(yu) 跨境電商綜試區、跨境電商平台交換鏈接，設立專(zhuan) 頁，並對同步活動提出規範要求。

四、參展企業(ye) 範圍

參展企業(ye) 為(wei) 已獲得第129 屆廣交會(hui) 展位安排的企業(ye) ，展位安排以大會(hui) 公布為(wei) 準。通過跨境電商平台參與(yu) 同步活動的企業(ye) 範圍，在符合大會(hui) 統一要求的前提下，由平台自行確定。

五、平台優(you) 化

重點完善供采對接、雲(yun) 展廳管理、客戶服務等模塊和功能，進一步提升用戶體(ti) 驗，在已有基礎上更好地實現“進得去、找得到、談得起來”的目標。

一是提高供采對接效率。適應企業(ye) 多場景、多樣化需要，優(you) 化向子賬號分配采購意向與(yu) 即時溝通消息的邏輯，在係統智能分配基礎上，增加企業(ye) 主賬號分配功能，提高對接匹配度。新增企業(ye) 店鋪分享功能，可分享至微信、臉書(shu) 、領英、推特等主流社交平台，吸引更多潛在采購商。采取更精準的展商直播資源分配措施，引導展商用好直播資源。

二是優(you) 化雲(yun) 展廳管理功能。新增展品批量上下架功能，提升企業(ye) 展品管理便利度。完善賬號管理體(ti) 係，支持企業(ye) 自定義(yi) 配置子賬號功能權限，企業(ye) 可根據不同分工，給子賬號分配相應的功能菜單和使用權限。增設信息更新標記及交易團下設分團的審核功能，提高審核效率。

三是提升客服體(ti) 驗。完善“AI 智能客服+在線人工+多語種”的多媒體(ti) 全天候智能客服係統，突出顯示幫助中心入口，豐(feng) 富操作培訓視頻內(nei) 容，提供智能、便捷、全渠道服務。

六、網上參展費用

為(wei) 落實黨(dang) 中央、國務院關(guan) 於(yu) 助企紓困、減費降負有關(guan) 要求，繼續發揮廣交會(hui) 全方位對外開放平台作用，幫助企業(ye) 開拓市場，促進產(chan) 業(ye) 鏈、供應鏈暢通運轉，提振各方信心，第129 屆廣交會(hui) 網上舉(ju) 辦期間不向企業(ye) 收取參展費用，也不向參與(yu) 同步活動的跨境電商平台收取任何費用。

七、知識產(chan) 權保護和貿易糾紛處理

針對網上舉(ju) 辦特點，繼續和相關(guan) 單位合作，發揮現有知識產(chan) 權保護和貿易糾紛處理機製優(you) 勢，線上線下相結合，展前預防與(yu) 展中投訴處理兩(liang) 手抓，為(wei) 參展企業(ye) 和采購商提供便捷、高效、專(zhuan) 業(ye) 的知識產(chan) 權保護和貿易糾紛處理服務，護航創新發展，維護公平公正的交易秩序。

八、時間進度安排

企業(ye) 與(yu) 展品信息上傳(chuan) 於(yu) 3 月30日完成，信息審核於(yu) 4月12日完成；截至3月30日仍未上傳(chuan) 展品信息的企業(ye) ，按違規空置展位處理。