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新冠肺炎疫情仍在全球肆虐,各國都在努力克服疫情負麵影響,力保經濟發展和商貿往來通暢。中國也同韓國、新加坡等周邊國家開通了商務人士綠色通道,以維護正常的國際經貿往來。國際SOS機構對此評論稱,全球商務差旅正在緩步恢複中,國際SOS一直密切關(guan) 注全球差旅信息動態,以幫助企業(ye) 管理人員及差旅人員獲得準確可靠的信息和建議,協助其每一次出行都能獲得實時的支持,確保行程順利安全,並盡量減少差旅活動受到的幹擾,將可能存在的各種風險因素降至可控範圍之內(nei) 。
盡管多國在逐步開放對商務人士的出入境限製,但是企業(ye) 全球人員的移動仍然充滿不確定性。國際SOS安全服務部總監米克·夏普表示,各企業(ye) 機構必須意識到,全球長期性安全風險問題並沒有因新冠肺炎疫情而結束,犯罪、社會(hui) 動蕩、恐怖主義(yi) 和其他地緣政治問題仍然存在。另外,自然災害、地緣政治、所在國家內(nei) 部衝(chong) 突和犯罪事件將繼續影響企業(ye) 的跨國經營活動。隨著企業(ye) 國際差旅活動逐步恢複,上述影響將愈發突出。企業(ye) 機構必須能夠識別當前內(nei) 部和外部危機管理的盲點,及時獲得客觀、具有前瞻性、針對具體(ti) 地點的健康和安全風險信息,跟進政策及法規變化,製定有效的決(jue) 策,增強企業(ye) 發展韌性。
疫情之下,跨國人員和資本流動受到較大影響,很多海外項目人員被迫延長駐留期限,甚至在異國他鄉(xiang) 長期麵臨(lin) 封閉式管理。對此,國際SOS已同多方開展合作,為(wei) 企業(ye) 提供健康管理服務和專(zhuan) 業(ye) 指導。國際SOS相關(guan) 負責人指出,眾(zhong) 多“走出去”的中資企業(ye) 在疫情防控期間堅持運營,不斷深耕、發展海外核心業(ye) 務,很多員工身處一些環境風險較高的區域,國際SOS也在力所能及地為(wei) 其提供全方位的醫療健康及海外安全風險管理,助力企業(ye) 安全運營。國際SOS因應企業(ye) 不斷變化的需求,重新整合優(you) 化全方位服務,如“全球企業(ye) 人員韌性服務”解決(jue) 方案以及專(zhuan) 業(ye) 全球援助服務等。
對於(yu) 全球範圍不時采取的局部封控措施對國際經貿往來的影響,國際SOS全球醫療總監尼爾·尼裏奇表示,當下複雜多變的國際商業(ye) 運營環境確實充滿挑戰,風險來自多個(ge) 層麵。全球新冠肺炎疫情發生已進入第三年,部分國家正緩步恢複差旅,而持續的疫情令多國醫療健康係統承受巨大壓力,就企業(ye) 而言,致力於(yu) 幫助員工應對不斷變化的工作環境,將有助於(yu) 建立更加穩健的企業(ye) 和員工韌性,並獲得更高的員工忠誠度和生產(chan) 力。近兩(liang) 年來,國際SOS也在探索針對新冠肺炎疫情防疫的最佳實踐,與(yu) 時俱進地幫助企業(ye) 機構降低和避免風險,一方麵遵從(cong) 國家和當地的法律法規,另一方麵從(cong) 專(zhuan) 業(ye) 的醫療健康角度對最佳實踐方案給予支持,如參與(yu) 了國際標準化組織首個(ge) 關(guan) 於(yu) 差旅出行風險管理的國際標準《ISO31030:2021差旅風險管理——為(wei) 企業(ye) 機構提供的管理指南》的撰寫(xie) 製定。
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