--------------------------------分會介紹--------------------------------

在“用戶消費升級”主趨勢下，家電市場的高端化、品質化一直在穩步推進。奧維雲(yun) 網總裁郭梅德表示，上半年，市場外部環境持續惡化，消費者需求和信心不足，導致我國整體(ti) 家電市場銷量下滑。不過在低迷的市場環境下，新興(xing) 家電品類仍然保持逆勢發展，例如幹衣機、集成灶、洗碗機、清潔電器和冷櫃的零售額規模均上漲明顯。

激活市場須直麵用戶升級需求

奧維雲(yun) 網數據顯示，今年上半年中國家電市場實現零售額3389億(yi) 元，同比下滑9.3%，但幹衣機零售額規模達到33億(yi) 元，同比增長31.3%；集成灶零售額124億(yi) 元，同比增長9.6%；洗碗機零售額52億(yi) 元，同比增長11.4%；清潔電器銷售額146億(yi) 元，同比增長7%。

上半年家電行業(ye) 渠道碎片化進一步加劇。經過多年的發展，中國家電市場的各項紅利悉數耗盡，需求的嚴(yan) 重不足令流量入口上升至行業(ye) 戰略性高度，任何一個(ge) 流量高地都有可能成為(wei) 碎片化渠道，這也促使家電市場從(cong) “渠道驅動”轉換為(wei) “用戶驅動”，麵對用戶需求的變化，企業(ye) 應做到直麵用戶消費升級，占領用戶心智，從(cong) 而更好地激活市場。

郭梅德表示，企業(ye) 首先須理清低端與(yu) 高端用戶的分布所在，找到用戶濃度最高的地方，重塑下沉市場的係統化能力，激發下沉用戶端的升級需求，做好場景化體(ti) 驗服務，激發用戶冰山下的需求並刺激釋放，同時高度關(guan) 注用戶的個(ge) 性化、圈層化趨勢，深化圍繞用戶需求的產(chan) 品定製，而非圍繞銷售的渠道差異化進行定製。其次，在各平台廣開流量入口，洞悉各種草平台特點，做好用戶從(cong) “私域”到“心域”的轉化，實現更好的品牌轉化。

高端化趨勢下市場現亮色

雖然目前的家電市場略顯疲態，不過細分市場中仍蘊藏新機會(hui) ，在用戶消費升級的主趨勢下，家電高端化的整體(ti) 發展趨勢依然不變，且集成化、智能化的趨勢愈發明顯，為(wei) 市場帶來了發展動力，也為(wei) 疲態發展下的家電市場增添幾抹亮色。

石頭科技副總裁程飛表示，上半年家電行業(ye) 雖然整體(ti) 受到疫情衝(chong) 擊，市場增速有所放緩，但清潔電器作為(wei) 行業(ye) 黑馬，依然展現出較強的韌性：市場高端化消費趨勢顯著，高端高價(jia) 產(chan) 品的比重明顯提升，享受型消費成為(wei) 市場增長的重要驅動力；高端產(chan) 品的消費場景明顯向線上轉移，銷售比重大幅提升，且同比增速遠高於(yu) 線下。

以掃地機器人為(wei) 例，上半年行業(ye) 技術創新給消費者帶來了較好的產(chan) 品體(ti) 驗，自清潔產(chan) 品大受歡迎，頭部品牌更是在自清潔產(chan) 品的基礎上，擴充了全能基站類產(chan) 品，進一步拉升產(chan) 品溢價(jia) 空間，展現出較為(wei) 景氣的成長性。展望下半年，隨著部分區域疫情封控逐步放開，以及促消費政策的提振，前期積蓄的消費需求有望陸續釋放，帶動行業(ye) 進一步增速擴容。

方太集團銷售和服務副總裁陳浩表示，上半年廚電市場表現好於(yu) 家電市場整體(ti) ，且呈現高端化、集成化、健康化、智能化、科技化的發展趨勢。

廚電產(chan) 品從(cong) 煙灶消傳(chuan) 統三件套向集成烹飪中心、洗碗機、嵌入式蒸烤等更加細分、改善型的新興(xing) 品類發展，廚電行業(ye) 的銷售也進入了場景化階段，以集成烹飪中心和洗碗機為(wei) 代表的“集成化”場景、以淨水機為(wei) 代表的“健康”場景、以搭載人機交互係統的嵌入式蒸烤為(wei) 代表的“智能”場景，以及以折疊灶、製冷油煙機為(wei) 代表的“科技”場景，新需求和新場景的消費趨勢逐漸形成。

雖然受諸多因素影響，廚電市場進入無增長周期，但方太上半年超額達成目標，同比增長13%，這也說明市場並未消失，隻是正在向多元化、高端化發展，隻要以需求為(wei) 始，以產(chan) 品為(wei) 驅，就能找到發展增速，在流量下降的大環境中創造新增長。下半年企業(ye) 可持續在產(chan) 品創新、渠道創新和營銷創新上進行深耕。

進入下半年，中國家電市場外部環境明顯向好，疫情突發仍有不確定性，但影響之勢走弱。各項需求刺激、補貼政策落地，預期帶來積極影響，市場預期出現“前低後高”的走勢特征。奧維雲(yun) 網預測，2022年全年中國家電市場預計實現零售額7322億(yi) 元，同比下滑3.7%；零售量56036萬(wan) 台，同比下滑9.6%。